Questions fréquentes · Lyon

Vos questions sur le traitement des punaises de lit

Prix, délais, garantie, discrétion, sécurité : on répond clairement à tout, avant que vous nous confiiez votre logement. Pas de jargon, pas de zone d'ombre, des réponses concrètes pour décider en confiance.

Devis clair après diagnostic Garantie résultat écrite Intervention discrète Réponses sans détour
Garantie écriteRésultat ou on repasse
Sous 24hIntervention rapide
Diagnostic gratuitSans engagement
DiscrétionVéhicule neutre
Pas de surprisePrix ferme au devis
Prix & devis

Combien ça coûte, et comment on fixe le prix

Combien coûte un traitement contre les punaises de lit ?

À partir de 290 € pour un studio ou un T1, autour de 390 € pour un T2/T3 avec garantie écrite. Le prix exact dépend de la surface, du niveau d'infestation et de la méthode retenue. Il est fixé après le diagnostic gratuit, sans surprise. Voir le détail des prix 2026.

Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?

Oui, totalement gratuit et sans engagement. On confirme l'infestation, on évalue son ampleur et on vous remet un devis clair. Vous êtes libre d'accepter ou non, sans aucun frais.

Y a-t-il des frais cachés ou des suppléments ?

Non. Le prix annoncé après le diagnostic est le prix final, contrôles de suivi inclus. Pas de supplément déplacement, pas de surprise sur la facture.

Délais & intervention

Sous combien de temps on agit

En combien de temps intervenez-vous à Lyon ?

Sous 24h dans la plupart des cas, nuit et week-end pour les urgences, sur Lyon et toute l'agglomération. Voir quoi faire en urgence ce soir.

Combien de temps pour être totalement débarrassé ?

Avec le thermique : tout est éliminé en une journée, œufs compris. Avec le chimique : comptez 3 à 6 semaines, sur 2 à 3 passages. Voir les délais détaillés.

Garantie & résultat

Ce qui se passe si elles reviennent

Offrez-vous une garantie de résultat ?

Oui, une garantie résultat écrite avec contrôle de suivi inclus. Si des punaises persistent pendant la période de garantie, on repasse sans frais. Vous ne payez pas deux fois.

Que se passe-t-il si les punaises reviennent ?

Tant que vous êtes dans la période de garantie, on intervient à nouveau gratuitement. L'objectif reste l'éradication totale, pas un simple passage pour la forme. Découvrir nos services.

Discrétion & voisinage

Personne n'a à le savoir

L'intervention est-elle discrète vis-à-vis de mes voisins ?

Absolument. Véhicules et tenues neutres, sans aucune mention visible des punaises. Personne dans l'immeuble n'a à savoir pourquoi on intervient chez vous.

Faut-il prévenir la copropriété ou les voisins ?

Pour un logement isolé, non. Si l'infestation touche plusieurs lots, traiter de façon coordonnée est plus efficace. On vous conseille la marche à suivre, toujours en confidentialité.

Une question sur votre cas ?

La meilleure réponse, c'est un diagnostic gratuit

Chaque logement est différent. Décrivez votre situation : on vous rappelle vite avec une fourchette de prix claire et un créneau d'intervention, sans engagement.

Sécurité enfants, animaux & santé

Un traitement sans danger pour votre famille

Le traitement est-il dangereux pour mes enfants ou mes animaux ?

Non. Le thermique n'utilise aucun produit chimique, donc aucun résidu. Le chimique repose sur des produits homologués, appliqués par un pro : le logement est sûr une fois sec, et on indique toujours le délai avant de réintégrer.

Dois-je quitter mon logement pendant le traitement ?

Avec le thermique, votre absence est nécessaire seulement le temps de l'intervention (quelques heures), puis vous réintégrez une fois la pièce refroidie. Avec le chimique, on vous donne un délai précis avant le retour, généralement une demi-journée. Pas de nuit à l'hôtel dans la majorité des cas.

Méthode & efficacité

Un traitement qui élimine vraiment tout

Traitez-vous bien les œufs, pas seulement les adultes ?

Oui, c'est essentiel. Le thermique détruit tous les stades, des œufs aux adultes, en un seul passage. Le chimique cible les œufs grâce à des passages espacés et à la rémanence du produit. Un traitement qui ne tue pas les œufs ne sert à rien.

Faut-il jeter mon matelas ou mes meubles ?

Dans la grande majorité des cas, non. Le thermique sauve matelas, sommier et meubles. On évalue chaque élément au diagnostic et on ne fait jeter que l'irrécupérable. Voir le traitement thermique.

Zone d'intervention

On vient chez vous, sur Lyon et alentour

Dans quelles communes intervenez-vous autour de Lyon ?

Lyon et toute l'agglomération : Villeurbanne, Caluire, Bron, Vénissieux, Saint-Priest, Oullins, Écully et les communes alentour. Déplacement compris dans le diagnostic.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Posez votre question directement : un technicien vous répond, pas un centre d'appels. En savoir plus sur nous ou consulter le blog pour des conseils détaillés.

Diagnostic gratuit

Reprenez le contrôle, dès aujourd'hui

Décrivez votre situation : on vous rappelle vite avec un diagnostic gratuit, une fourchette de prix claire et un créneau d'intervention. Discrétion absolue garantie.

Sous 24h
Intervention rapide sur Lyon
Garantie écrite
Résultat ou on repasse
Sans engagement
Le diagnostic ne coûte rien
Discrétion
Véhicule neutre, zéro bruit

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